Bu sayfa genel sözleşme şablonudur. Sözleşmenin siparişe ait nüshasında alıcı bilgileri, seçilen ürün ve sipariş anındaki fiyat özeti kalıcı veri saklayıcısıyla ayrıca sunulmalıdır.
1. Taraflar — Satıcı / Sağlayıcı
- İşletme / Marka
- Aslan Media
- Yetkili / İşletme Sahibi
- Bekir Can Aslan & Mustafa Aslan
- Vergi Kimlik No
- 0881106430
- Merkez Adresi
- YENİ MAH. İSTİKLAL CAD. NEV-YAP KOOP. NEVYAP 4.BLOK NO: 19 D MERKEz
- E-posta
- aslanmediadigital@gmail.com
- Telefon
- 05510677905 - 05359735207
2. Alıcı
Alıcı; sipariş sırasında beyan ettiği ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarasıyla tanımlanır. Bu alanlar sipariş kaydına eklenir ve siparişe özgü sözleşme nüshasında gösterilir.
3. Sözleşmenin konusu
Sözleşme; alıcının seçtiği dijital davetiye modeli, self-service paket veya özel hizmet, seçilen ek hizmetler, toplam fiyat ve sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemine ilişkindir. Sipariş anındaki model, paket, ek hizmet ve fiyat özeti sipariş kaydında korunur; sonradan yapılan katalog değişiklikleri geçmiş sipariş belgesini değiştirmez.
4. Hizmetin temel özellikleri ve fiyat
Model adı, paket kapsamı, ek hizmetler, vergiler dahil toplam bedel, para birimi ve varsa ek ücretler sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda gösterilir. Self-service paketlerin fiyatı sabittir. Bespoke hizmetler, müşteri talebine göre hazırlanan ayrı teklif ve kapsam onayıyla kurulur.
5. Ödeme yöntemi
Ödeme yöntemi sipariş ekranında işlemden önce gösterilir. Kart bilgileri Aslan Media tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı etkin olduğunda kart verileri ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ortamında işlenir. Başarılı ödeme, sağlayıcının sunucu taraflı doğrulamasıyla kayda alınır.
6. Hizmetin ifası ve teslim
Hizmet; dijital davetiyeye erişim, satın alınan kapsam dahilinde düzenleme, yayınlama ve paylaşılabilir bağlantı sağlanması yoluyla ifa edilir. Self-service teslim elektronik ortamda gerçekleşir. Özel tasarım hizmetlerinde teklif veya sipariş belgesindeki üretim ve onay takvimi uygulanır.
7. Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, sipariş bilgilerinin doğruluğundan ve yüklediği ya da yayınladığı içerikleri kullanma yetkisine sahip olmaktan sorumludur. Sağlayıcının ayıplı hizmetten doğan sorumluluğunu kaldıran veya tüketicinin kanuni haklarını sınırlayan bir yorum yapılamaz.
8. Cayma hakkı ve iade
Cayma hakkı, istisnaları ve iade sonucu yürürlükteki tüketici mevzuatına göre, siparişin niteliği ve ifanın geldiği aşama dikkate alınarak değerlendirilir. Kişiye özel hazırlanan içerik veya elektronik ortamda sunulan hizmete ilişkin bir istisnanın uygulanabilmesi için mevzuattaki şartların somut siparişte oluşması gerekir; bu sözleşme tek başına bütün siparişlerde cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
Hizmetin cayma süresi sona ermeden başlamasının istendiği durumlarda alıcıya sonuçları açıkça bildirilir ve gerekli açık talep/onay ayrı bir kutuyla alınır. Bu kutu önceden işaretlenmez. İade veya ayıplı ifa talepleri için Teslimat ve İade Şartları ile iletişim kanalları kullanılır.
9. Uyuşmazlık
Taraflar öncelikle başvuruyu doğrudan çözmeye çalışır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Emredici yetki kuralları saklıdır.
10. İletişim ve bildirimler
Siparişle ilgili bildirimler tarafların siparişte belirttiği e-posta, telefon ve varsa KEP adresleri üzerinden yapılabilir. Güncel sağlayıcı kanalları İletişim sayfasında yer alır.
11. Yürürlük ve elektronik onay
Alıcı, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme formuna erişebildiğini; siparişe özgü sözleşme ve fiyat özetini gördüğünü; zorunlu kutuları kendisinin işaretlediğini elektronik olarak beyan eder. Kabul zamanları sunucu saatiyle kaydedilir. Sözleşme, tarafların elektronik irade beyanlarının birleştiği ve siparişin oluşturulduğu anda yürürlüğe girer.
Bu şablon, gerçek işletme bilgileri ve güncel satış/ifa akışıyla birlikte yayımdan önce nihai hukuki incelemeye tabidir.